1. 個人情報取扱事業者の氏名又は名称
株式会社太田工務店
2. お客様の個人情報の取り扱いについて
弊社は弊社の業務を円滑に行う為、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を取得・利用させていただいています。弊社は個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。
このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。
3.個人情報の利用目的
弊社は、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
1)弊社の業務である住まいを含めた建物の設計・工事・アフターサービス・点検・診断などを提供するお客様に対し、設計図・見積書などの提供および、工事・調整などをするため
2)弊社が工事したお客様のアフターメンテナンスをするため
3)お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
4)お客様に合ったサービスを提供するため
5)弊社の建築した建物の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
6)必要に応じてお客様に連絡を行うため
7)会計監査上の確認作業を行うため
4.個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい・社外への不正な流出などはの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、社員への周知徹底を実施しています。
5.個人情報の利用・第三者への提供
個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
1)お客様の同意がある場合
2)お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
3)業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合
4)法令等により開示を要求された場合
5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協 力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
6. 個人情報の開示
弊社が保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲でご回答いたします。
7. 個人情報の訂正等
弊社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、ご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。
8. 個人情報の利用停止・消去
弊社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去を希望される場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願い致します。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)
9. 個人情報の開示手続等
弊社が保有するお客様の個人情報に関する開示等のお申し出は、弊社情報管理者が担当いたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
1)受付手続き
下記の窓口にお電話いただくか、下記の宛先に郵送、FAXまたは電子メールでお申込みください。
受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法により ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。
また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。
(情報管理者)
住所 東京都足立区西保木間二丁目7-22
商号 株式会社太田工務店
情報管理者 太田忠伸
電話 03-3884-1024
FAX 03-3850-0927
電子メール info@ota-k10.com
受付時間は09:00~18:00(定休日 日曜日、祝日等)
2)ご本人または代理人の確認
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
3)手数料
開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、1件につき5,000円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。
10.個人情報に関する見直し
弊社は、個人情報における取り組みを必要に応じて見直し、適宜改善致します。
以上
本ポリシーの最終更新日平成29年6月1日